Diritto di recesso dei biglietti acquistati online

Non è possibile modificare o rimborsare i biglietti acquistati online. 

Dal decreto Legislativo. 6 settembre 2005, n. 206 (1) (2). Codice del consumo, a norma dell'articolo 7 della legge 29 luglio 2003, n. 229 Art. 55. Esclusioni
1. Il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti, nonché gli articoli 52 e 53 ed il comma 1 dell'articolo 54 non si applicano:
b) al tempo libero, quando all'atto della conclusione del contratto il professionista si impegna a fornire tali prestazioni ad una data determinata o in un periodo prestabilito.

*Ho fatto un acquisto online ma non mi è arrivato il pdf del biglietto. Come posso fare per recuperarlo?

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*Ho provato ad effettuare un acquisto ma mi ha dato errore, non ho ricevuto i biglietti ma ho avuto l'addebito, come devo fare?

Invia una email all'indirizzo [email protected] indicando il codice ordine, il film, orario , posti e indirizzo email provvederemo alla verifica e allo storno dell'operazione non andata a buon fine.

*Quali promozioni sono attive e in quali giorni?

MERCOLEDI' INGRESSO PER TUTTI A € 6.50 (escluso prima settimana di uscita, anteprime, eventi speciali, festivi e prefestivi)

E' possibile acquistare le Tessere prepagate a 5 ingressi scontati con diverse possibilità di utilizzo (consultate il sito per le diverse tipologie).

*Sul sito c'è la programmazione fino a mercoledì non riesco a vedere quella da giovedì in avanti. Perché?

La programmazione settimanale dei film va dal giovedì al mercoledì successivo e viene pubblicata ogni martedì sera.

*Non ho la stampante. Posso portare il pdf dei biglietti acquistati online sullo smartphone?

Certamente, è possibile la lettura del barcode presso i nostri sistemi elettronici direttamente dallo smartphone.

*A che ora apre il cinema?

La struttura apre circa 10 min prima rispetto l’orario del primo spettacolo in programmazione della giornata

*A che ora inizia il film?

Il film inizia circa 10-15 minuti dopo l'orario indicato

*Cosa ha di diverso la “Sala 1 G Plus” ?

In questa sala troverai delle poltrone di ultima generazione dotate di tavolino, luce di cortesia e presa USB

*Accettate i buoni Ministeriali App18 o Carta del Docente?

I Multiplex Giometti aderiscono all'iniziativa Carta della Cultura Giovani, del Merito e Carta del Docente, permettendo l'acquisto di abbonamenti da 10 ingressi al costo di 55€.

I buoni “Carta della Cultura Giovani" e "Carta del Merito" possono essere utilizzati fino al 31 dicembre 2025.

I buoni "Carta del Docente"  devono essere spesi entro il 31 agosto 2025.

I buoni possono essere convertiti solo alle casse biglietterie presenti nel cinema.

E' possibile acquistare un apposito abbonamento con il quale è possibile acquistare on line o tramite app i biglietti di ingresso.

*Posso entrare con il cane?

No, l’accesso non è consentito agli animali, ad eccezione dei cani addestrati alla sorveglianza o all'accompagnamento dei non vedenti.